חווית משתמש או בשמה הלועזי User experience או בקיצור UX, זו תכונה שתפסה תאוצה רבה בשנים האחרונות. היא הפכה ליסוד ברזל כחלק מתהליך בניית אתר חדש. תכונה זו שכיחה ונפוצה בעולם בניית האתרים.
מה זה חווית משתמש? למי מיועד?
את המונח "חוויית המשתמש" הגדיר לראשונה דונלד נורמן (Donald Norman) באמצע שנות ה-90. בעבר טענו שחווית משתמש היא ברובה המוחלט ממשק המשתמש. טענה זו אינה נכונה ובשנים האחרונות חלחלה ההבנה שממשק המשתמש זהו מאפיין אחד מתוך עולם חווית המשתמש. מאפיין זה מתייחס לעיצוב, ארכיטקטורה, אופן הגשת המידע והתוכן למשתמש, שיווק ועוד.
פרקטיות
הריי לכם דוגמה אחת מיני רבות לשימוש נכון בתכונה זו ובשיפור חווית המשתמש באתרכם. קחו לדוגמה את מאמר זה, כאשר נכנסתם לעמוד, אם הייתי משאיר אתכם לקרוא רק טקסט, שחור ע"ג לבן, בלי כותרות, פונטים, גדלים, שוני, תמונות, אלמנטים, ריווחים וכו' – האם המאמר היה מעניין כנוכחי? לא. זוהי דוגמה מדוייקת לחווית משתמש. דאגתי להכניס אתכם למאמר המכיל את אותו הטקסט אך עם חשיבה וחתירה לדיוק עבורכם, משתמשי הקצה.
סיכום
כאשר בונים אתר, בהכרח צריך לתת דגש רחב לחווית המשתמש. כאשר אתר קריא, ברור, נגיש ונוח למשתמשים – הם יחזרו.
TL Interactive בונה אתרי אינטרנט חדשניים ומודרניים הנתונים מענה מדוייק לחווית משתמש, נוחות, ממשק משתמש ועוד. אנו עושים הכל כדי שאתרי לקוחותינו יובילו בתחומם ויכילו לקוחות פוטנציאליים רבים ומגוונים.
